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  • 本公司不提供商品以外的任何形式連帶保證責任,也不具備任何形式的賠償負責。
  • 所有商品尺寸規格都有可能會有1-5%的誤差率,請以實際商品出貨為主!請留意商品送達目的地,若商品無法下貨,本公司將酌收基本運費。
  • 退貨商品必須由送貨人員載回後才會進行退款事宜。
  • 退貨流程與訂貨流程相同,物流單位將在收取退貨前一天會與您聯繫約定收回商品之時間。
  • 商品送達日算起因客戶使用不當損壞暇疵(如拖拉傢俱/不當搬運/隨意彈跳踩踏/過度調節使用)皆不維修及退換貨,如因商品自身問題送達日算起7天內皆維修或換貨。
  • 7天鑑賞期非試用期,商品一經使用或組裝後,恕無法辦理退換貨。
  • 本公司提供半客製化服務, 此服務屬於依顧客需求量身訂製, 因此如顧客接受提供之客製化服務,沙發類下訂並開始製作後,恕不接受退、換貨需求。
  • 因個人感官差異、電腦顯色、拍攝場景等影響,商品顏色以實品為主,若您是屬於在意顏色差異的消費者,請預約展示場參觀實品選購!
  • 因颱風或地震等不可預期的天災因素、進貨海關隨機抽驗檢查等不可預期的臨時因素,本公司保有修改出貨時間的權力。
  • 因特殊地型限制、偏遠鄉鎮、山區(含部分宜花東地區及外島)無法送貨時,本公司保有出貨與否權利,請洽客服。
  • 訂購前請務必先參考尺寸標示,確認居家空間格局是否合適。
  • 住宅、出入口、樓梯太狹窄之顧慮,請洽客服。
  • 所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性),若未依照上述方式處理,恕無法接受退貨。
  • 同意為加速退貨退款作業辦理,由本公司代為處理電子發票及銷貨退回證明單。
  • 本服務所收取之運費,僅限於搬運遠行思維之產品,不包含舊傢俱的搬運移除。若要移除舊家具產生額外服務行為,則須額外酌搬運服務費。

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